GEBRUIKSVOORWAARDEN
Verkoopvoorwaarden
De toegang tot en het gebruik van de website www.cajmi.com zijn onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden. Wij nodigen klanten uit om de algemene verkoopvoorwaarden aandachtig te lezen voordat ze een bestelling plaatsen.
Identificatie van de CAJMI-serviceprovider
CAJMI SRL
Adres: Parvis Saint-Pierre 2, 1180 Ukkel België
Bedrijfsnummer: 0775.253.494
BTW-nummer: BE 0775.253.494
Telefoon: +32 4 86 75 68 73
E-mail: info@cajmi.com
Bankrekening: BE71 0689 4340 6869
BIC: GKCCBEBB
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en verzending van goederen in Europa via onze website "www.cajmi.com". Lees deze verkoopvoorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Door te bevestigen dat u deze verkoopvoorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd wanneer u via onze site een bestelling plaatst, aanvaardt u deze verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud.
Als u aanvullende informatie nodig heeft of als u vragen heeft over onze verkoopvoorwaarden, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via onze rubriek 'Contact'.
Deze verkoopvoorwaarden vormen samen met uw orderbevestiging het contract tussen ons en u dat van toepassing is op de levering van de goederen. Er zijn geen andere algemene voorwaarden van toepassing. Het contract kan niet worden gewijzigd, tenzij de partijen onderling overeenkomen om het te wijzigen, schriftelijk of per e-mail.
Een kopie van deze Verkoopvoorwaarden kan elektronisch worden bewaard of afgedrukt door alle gebruikers van onze site.
Alle goederen worden verzonden vanuit onze magazijnen in Brussel, België.
Informatie over de goederen
Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de informatie over de goederen accuraat en actueel is. Wij kunnen echter niet garanderen of garanderen dat de goederen altijd beschikbaar zijn als u ze wilt bestellen. Niets op onze website mag worden beschouwd als een attest of verklaring met betrekking tot de goederen. Alle afbeeldingen, illustraties en beschrijvingen met betrekking tot de Goederen zijn uitsluitend ter informatie en u kunt contact met ons opnemen via de pagina “Contact met ons opnemen” als u meer informatie over de Goederen wenst.
We doen ons best om de kenmerken van onze artikelen nauwkeurig weer te geven, inclusief de toepasselijke kleuren. De kleur die u ziet, kan echter afhankelijk zijn van uw computersysteem en de instellingen ervan. Daarom kunnen we niet garanderen dat uw computer deze kleuren nauwkeurig weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de informatie met betrekking tot de goederen die op onze website worden weergegeven, te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, beschrijving en beschikbaarheid van de goederen. Wijzigingen in de prijs, beschikbaarheid of beschrijving van de Goederen hebben echter geen invloed op bestellingen die u heeft geplaatst en die wij al hebben geaccepteerd in overeenstemming met artikel 2 hieronder.
Het bovenstaande heeft geen invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot goederen die onjuist zijn beschreven.
Plaats bestelling
Om een bestelling te plaatsen moeten bepaalde regels gevolgd worden. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn. U moet de goederen op de website "www.cajmi.com", de verzendmethode van uw voorkeur en, indien gewenst, andere optionele diensten kiezen en vervolgens op de knop "BESTELLING" klikken. Voordat u de verificatieprocedure voor uw aankoop voltooit, wordt u gevraagd uw persoonlijke account aan te maken als dit nog niet is gebeurd. Anders moet u inloggen op uw account.
We kunnen geen bestellingen accepteren die op een andere manier zijn geplaatst dan hierboven beschreven.
Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling, of als u niet zeker weet of uw bestelling is voltooid, neem dan contact met ons op via "Contact".
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u ons een aanbod om de door u gekozen goederen te kopen. Bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van goederen en zijn onderworpen aan acceptatie door ons, en we kunnen op elk moment weigeren uw bestelling te accepteren, in de volgende gevallen:
(i) U onjuiste informatie heeft verstrekt, inclusief, maar niet beperkt tot, onvoldoende of onjuiste bankgegevens, onjuiste factuurgegevens, onvoldoende of onjuist verzendadres of frauduleuze informatie;
(ii) Er is een fout op onze site met betrekking tot de goederen die u heeft besteld; bijvoorbeeld een fout met betrekking tot de prijs of beschrijving van de goederen die op onze website worden weergegeven;
(iii) De door u bestelde goederen zijn niet langer verkrijgbaar via onze website;
(iv) Wij zijn van mening dat u jonger dan 18 jaar bent.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor het verwijderen van goederen van de Site, het verwijderen of herzien van informatie of inhoud op de Site, het weigeren van het verwerken van een bestelling of het opschorten van een dienst of een transactie nadat we zijn begonnen met de uitvoering ervan.
Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of verwerken, nemen we onmiddellijk contact met u op via e-mail of telefoon, en niet later dan 30 dagen vanaf de datum van uw bestelling. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of verwerken vanwege de onbeschikbaarheid van de goederen, of vanwege een fout in de prijs en/of andere informatie over de goederen waarvoor u heeft besteld, zullen wij contact met u opnemen en zullen wij u andere producten ter vervanging aanbieden die die u misschien wilt kopen. Indien u onze voorstellen niet wenst te aanvaarden, zullen wij in dat geval uw bestelling met betrekking tot de goederen die wij niet kunnen leveren annuleren en zullen wij u de bedragen terugbetalen die u voor deze goederen aan ons heeft betaald.
Als u via de website een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail bevat de relevante details van uw bestelling (hoeveelheden, prijzen en verzendvoorwaarden). Let op: deze e-mail is geen acceptatie van uw bestelling. Tenzij u uw bestelling annuleert, wordt deze verzonden. U ontvangt dan een e-mail ter bevestiging van de verzending van de bestelling, waarin u wordt geïnformeerd dat we de goederen waarop uw bestelling betrekking heeft, geheel of gedeeltelijk hebben verzonden.
Bestellingen kunnen op elk moment worden geannuleerd voordat we ze verwerken. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op via de pagina 'Contact'. We accepteren geen annuleringen van bestellingen die op een andere manier zijn gedaan dan hierboven beschreven. Zodra uw bestelling is verwerkt, kunt u uw herroepingsrecht alleen uitoefenen in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in artikel 8 hieronder.
Procedure van toepassing in geval van onbeschikbaarheid van goederen
Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de op onze website weergegeven informatie over de goederen altijd accuraat is. Wanneer u echter een bestelling plaatst, kunnen sommige goederen helaas niet op voorraad zijn, vooral als het voorraadniveau laag was toen u uw bestelling plaatste.
Als we u de bestelde goederen niet binnen 30 dagen vanaf de datum van uw bestelling kunnen sturen, nemen we contact met u op en vragen we u of u wilt dat wij uw bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren. In dat geval zullen wij u terugbetalen. u de kosten van de goederen voor de geannuleerde bestelling. Als wij geen reactie van u ontvangen op onze e-mail of op het voicemailbericht dat wij eventueel voor u achterlaten, sturen wij u een herinneringsmail. Als u niet binnen 3 dagen contact met ons opneemt, annuleren wij uw gehele bestelling en betalen wij de kosten van de goederen terug. Niets in deze verkoopvoorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot goederen die gebrekkig of onjuist beschreven zijn.
Ons prijsbeleid
De prijzen van de goederen worden weergegeven op onze website en worden bevestigd in de automatische orderbevestigingsmail die u ontvangt wanneer u uw bestelling heeft geplaatst.
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, maar exclusief bezorgkosten.
Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn op uw bestelling, zoals aangegeven op onze website op het moment dat u uw bestelling plaatst. De bezorgkosten zijn afhankelijk van de waarde van uw bestelling en de door u gewenste verzendmethode. Om onze bezorgkosten en toepasselijke voorwaarden te bekijken, gaat u naar onze bezorgpagina.
Wij behouden ons het recht voor om de prijs van onze goederen op onze website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wijzigingen in de prijs van de goederen hebben geen invloed op uw bestelling, zodra we deze hebben geaccepteerd en u een e-mail ter bevestiging van de bestelling hebben gestuurd.
Als we een fout ontdekken in de prijs van de goederen die u hebt besteld, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail of telefoon op de hoogte stellen en u de keuze geven om uw bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. Als u de bestelling annuleert, storten wij het door u betaalde bedrag terug of maken wij dit over op uw tegoed.
Betaalvoorwaarden
Wij accepteren de meeste betaalkaarten: Maestro, Visa, Visa Debit, PayPal, Master Card en American Express. Betaling dient te geschieden in de valuta vermeld op uw bestelling voordat u uw bestelling plaatst.
Als u met een creditcard of bankpas betaalt, moet u uw kaartgegevens opgeven wanneer u uw bestelling plaatst. Op het moment dat wij uw bestelling ontvangen, wordt de volledige waarde van uw bestelling in rekening gebracht op uw creditcard of betaalkaart. Uw bestelling wordt alleen geaccepteerd als de uitgever van uw creditcard of bankpas toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw kaart voor de betaling van de bestelde goederen. Vervolgens zullen wij de goederen verzenden. Indien wij deze toestemming niet ontvangen, nemen wij contact met u op. Wij behouden ons het recht voor om de identiteit van de creditcard- of debetkaarthouder te verifiëren door de juiste ondersteunende documentatie op te vragen.
We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om onze site te beveiligen en fraude te voorkomen. Alle transacties met creditcards en debetkaarten op deze site worden verwerkt door “Stripe”, een beveiligd betalingsplatform dat verantwoordelijk is voor het bewaren en automatisch verwerken van informatie met betrekking tot uw betalingsvoorwaarden in een beveiligde omgeving. Houd er rekening mee dat we op elk moment en naar eigen goeddunken beperkingen kunnen opleggen aan de verzending van goederen naar bepaalde landen of locaties waarvan wij denken dat ze een hoog risico op fraude met zich meebrengen.
Als u met PayPal of Hipay betaalt, wordt u gevraagd in te loggen op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord om de betaling te bevestigen. Indien u geen PayPal- of Hipay-account heeft, kunt u toch maximaal 10 keer met PayPal betalen en wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens in te voeren. Uw goederen worden geleverd nadat uw betaling is voltooid. Als we binnen 30 dagen na uw besteldatum geen betaling ontvangen, wordt uw bestelling geannuleerd.
Wij sturen u de goederen naar het afleveradres dat vermeld staat in uw orderbevestiging. Wij kunnen u de relevante documenten echter uitsluitend per e-mail sturen naar het e-mailadres dat u bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
1- Betalingen via overschrijving
1-1 Betalingstermijnen: Alle facturen zijn contant betaalbaar op de maatschappelijke zetel van CAJMI SRL, tenzij een andere regeling is getroffen. Elke overschrijding van een tussen partijen overeengekomen vervaldatum heeft de onmiddellijke invordering van alle nog niet vervallen facturen tot gevolg. In geval van niet-betaling behouden wij ons het recht voor om leveringen, diensten stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in zijn geheel of voor het nog niet betaalde gedeelte.
1-2 Rente: In geval van niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn, wettelijke rente aan de wettelijke rente van 11% (volgens de wet van 2.8.2002 tot dekking van betalingsachterstanden bij handelstransacties), vanaf de verschuldigde factuurdatum tot de datum van ontvangst van de betaling.
1-3 Kredietbeperking: Het factuurbedrag wordt verhoogd met een vast tarief van 2%, dat verschuldigd is wanneer de betaling ons na de geplande vervaldatum bereikt. Dit pakket staat de toepassing van de hierboven genoemde belangen niet in de weg.
1-4 Schadevergoeding: Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn wordt het bedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met 15% met een minimum van 75 euro als forfaitaire schadevergoeding door de buitengerechtelijke kosten, onverminderd de juridische kosten en vertragingsrente.
1-5 Toerekeningen van betalingen: art. 125-4 van het Burgerlijk Wetboek
Datum en tijd van levering van de goederen en methoden voor het volgen van mijn bestelling
Goederen besteld via deze site kunnen alleen in Europa worden geleverd.
Levering vindt plaats via een standaardvervoerder tijdens normale kantooruren, van maandag tot en met vrijdag (behalve op feestdagen). Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn op uw bestelling: om onze leveringsvoorwaarden en bezorgkosten te bekijken, gaat u naar de bezorgpagina. Bij levering van de goederen aan onze transporteur sturen wij u een e-mail ter bevestiging van de bestelling.
Wij leveren de goederen pas na ontvangst van de betaling. Wij zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de goederen binnen de in onze algemene leveringsvoorwaarden genoemde termijnen worden geleverd. Elke door ons opgegeven leverdatum of -tijd mag echter slechts als een schatting worden beschouwd en wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die u lijdt als gevolg van onvermijdelijke vertraging bij de levering.
Als er niemand is die de goederen op het opgegeven afleveradres in ontvangst kan nemen, laat de vervoerder een bericht achter in uw brievenbus.
De eigendomsoverdracht en risico’s verbonden aan de goederen vinden in uw voordeel plaats op de dag van levering.
Hoe u de goederen retourneert
Wij hopen dat u blij zult zijn met uw aankoop bij CAJMI SRL. Wij begrijpen het echter als u een artikel wilt retourneren. Goederen die verkeerd zijn geleverd, die onvolledig zijn, die beschadigd zijn of niet-conform zijn, of als u eenvoudigweg van gedachten bent veranderd, kunnen aan ons worden geretourneerd via de onderstaande procedure en binnen de gespecificeerde termijnen aangegeven op onze leveringspagina in de Sectie Retourbeleid.
Uw recht om uw bestelling te annuleren op grond van de regelgeving voor verkopen op afstand
Alleen voor klanten:
U heeft het recht om CAJMI SRL, Sint-Pietersvoorplein in 1180 Brussel ervan op de hoogte te stellen dat u afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van reden, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de dag van levering van de goederen.
Als u een consument bent gevestigd in de Europese Unie, heeft u het recht om uw bestelling bij ons te annuleren op grond van artikel 47 van de Belgische wet van 6 april 2010 betreffende handelspraktijken en consumentenbescherming (die de Europese richtlijn inzake consumentenbescherming omzet met betrekking tot voor overeenkomsten op afstand (het “Reglement Verkoop op afstand”).
Als u uw bestelling wilt annuleren op grond van de Regeling Verkoop op Afstand, heeft u 14 kalenderdagen vanaf de dag na de dag van levering van de goederen. In dit geval zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen, inclusief eventuele bezorgkosten die u bij uw bestelling heeft betaald.
Volg de onderstaande procedure om goederen te retourneren onder de regelgeving voor verkoop op afstand:
(i) Breng ons binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de dag van levering van de goederen op de hoogte van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, per e-mail, telefoon of aangetekende post aan onze klantenservice. Onze klantenservice is te bereiken:
- Via de “Contact”-pagina van de website
- Per e-mail: info@cajmi.com
- Telefonisch: +32 4 86 75 68 73
- Per post: CAJMI SRL, Klantenservice, Parvis Saint Pierre 2, 1180 Ukkel, België
(ii) U retourneert de goederen aan ons volgens de procedure die wordt aangegeven onder “Hoe kunt u retourneren” op onze leveringspagina in het gedeelte Retourbeleid.
(iii) U retourneert, op eigen kosten, de volledige bestelling als u deze al heeft ontvangen. In alle gevallen moeten de goederen zich in de originele staat en verpakking bevinden en niet beschadigd zijn.
Als u uw artikelen retourneert onder de Regeling Verkoop op Afstand, worden alle verzendkosten die u bij uw bestelling heeft betaald, volledig terugbetaald.
Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van de goederen naar ons voor uw rekening zijn.
Houd er rekening mee dat zolang de goederen in uw bezit blijven, u verplicht bent ervoor te zorgen dat ze veilig en in goede staat worden bewaard.
Normaal gesproken verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw geretourneerde goederen, maar tijdens drukke periodes kan deze periode oplopen tot 30 dagen.
Onze verantwoordelijkheid jegens u
Deze verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de levering van de goederen. Tenzij anders bepaald in dit artikel, kan geen enkele andere garantie, voorwaarde of bepaling dan die waarin hierin is voorzien, tegen ons afdwingbaar zijn met betrekking tot de levering, de onmogelijkheid tot levering of vertragingen in de levering van de goederen.
Elke garantie, voorwaarde of andere bepaling die voortvloeit uit of verband houdt met de levering van goederen en die anderszins impliciet zou kunnen zijn of deel zou kunnen uitmaken van het contract door de wet, het gewoonterecht of de wet die van kracht is in het land waar u woonachtig bent of in waarbij u de Goederen hebt gekocht, wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten, voor zover toegestaan door de wet. In het bijzonder kan onze aansprakelijkheid niet worden ingeroepen voor:
(i) enig inkomensverlies, inkomensverlies, omzetverlies, omzetverlies of verlies van goodwill;
(ii) verlies of schade die redelijkerwijs niet te voorzien was als gevolg van het niet nakomen van een contract of onze wettelijke zorgplicht. Verlies of schade is ‘redelijkerwijs voorzienbaar’ als, op het moment dat de overeenkomst tussen u en ons werd aangegaan, een dergelijk verlies door een van ons kon worden voorzien (of redelijkerwijs had moeten worden voorzien), of als u u hiervan op de hoogte hebt gesteld het feit dat een dergelijke schade zou kunnen optreden in geval van een tekortkoming van onze kant met betrekking tot de niet-naleving van het contract of onze wettelijke zorgplicht.
Niettegenstaande het voorgaande kunnen deze verkoopvoorwaarden op geen enkele wijze onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten met betrekking tot
(i) dood of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid,
(ii) fraude;
(iii) het niet nakomen van verplichtingen die voortvloeien uit dwingende nationale wetten die van kracht zijn met betrekking tot de eerbiediging van het eigendomsrecht,
(iv) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.
Deze verkoopvoorwaarden kunnen op geen enkele wijze invloed hebben op uw rechten als consument zoals bepaald door de wet, noch op uw herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 8 hierboven.
Gebruik van uw persoonlijke gegevens
U gaat ermee akkoord en begrijpt dat wij de gegevens die u verzamelt wanneer u zich op de Site registreert, kunnen opslaan, verwerken en gebruiken met het oog op het verwerken van uw bestelling. Wij verwerken gegevens over u in overeenstemming met de wet.
Naast uw aankopen in onze online winkel verzamelen wij een bepaalde hoeveelheid persoonlijke en individuele gegevens (naam, voornaam, postcode, e-mailadres en bankgegevens of bijvoorbeeld creditcardgegevens). Persoonlijke gegevens moeten nauwkeurig en waarheidsgetrouw zijn. We zullen deze gegevens gebruiken zolang het gebruik ervan deel uitmaakt van de basismotivatie, uitvoering en voltooiing van het tussen ons gesloten contract, zolang het, kortom, noodzakelijk is om de doeleinden van het contract te dienen, namelijk het beheren van de het voltooien van uw bestelling en uw betaling, maar ook de levering van de bestelde goederen. Tenslotte gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling en levering. Als u er uitdrukkelijk mee heeft ingestemd om uw e-mailadres ook te gebruiken om u regelmatig onze nieuwsbrief te sturen met onze aanbiedingen, acties en wedstrijden. U kunt zich op elk moment afmelden via een daartoe voorziene link aan het einde van elke nieuwsbrief.
Vanaf het moment dat wij van u duidelijke en uitdrukkelijke uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen, zullen wij de vastgelegde persoonsgegevens ook gebruiken voor eventuele toekomstige bezoeken of aankopen in onze webwinkel. Door het vastleggen van deze gegevens in onze online winkel, die contractueel noodzakelijk is, kunt u achteraf niet bij elke bestelling gedwongen worden deze gegevens in te voeren. Deze toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. In dit geval worden uw gegevens na de volledige uitvoering van het contract vergrendeld voor elk verder gebruik en verwijderd na het verstrijken van de archiveringstermijnen voorgeschreven door de belasting- en handelswetgeving.
Indien u ons geen uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, zullen wij uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de uitvoering en voltooiing van de overeenkomst. Vanaf het moment dat de voorwaarden van het contract dit noodzakelijk maken, geven wij uw gegevens in het kader van de ontvangst en uitvoering van uw bestelling door aan onze dienstverleners
Onze gegevensbeschermingsverklaring kunt u te allen tijde vinden op www.cajmi.com. Ook kunt u de exacte inhoud van de toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief of het aanvragen en onderhouden van een klantaccount weergeven.
Verzamelde data
De door CAJMI verzamelde gegevens zijn afkomstig van:
Uw inschrijving: dit zijn de gegevens die op het inschrijvingsformulier verschijnen zoals uw naam, voornaam, geboortedatum en uw contactgegevens.
Uit het gebruik van de CAJMI-diensten: gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd en geauthenticeerd, inclusief gegevens met betrekking tot aankopen, plaatsen en tijdstippen van bestelling en aankoop, uw navigatiepad op de site, data en tijden van raadpleging van de site en locatiegegevens.
Sociale netwerken: Facebook en Instagram. Er kan gegevensuitwisseling plaatsvinden tussen CAJMI en sociale netwerken wanneer u op uw computer bent verbonden met het sociale netwerk Facebook/Instagram en u een pagina van de CAJMI-site raadpleegt. Op dezelfde manier zal Instagram/Facebook deze informatie verzamelen als u op de Instagram/Facebook-knop op de CAJMI-site klikt. Als u dergelijke uitwisselingen niet wenst, raden wij u aan de verbinding met sociale netwerken te verbreken voordat u de CAJMI-site raadpleegt.
Gebruik van de site
Op het gebruik van deze site zijn de gebruiksvoorwaarden van toepassing.
Intellectuele eigendomsrechten
CAJMI SRL evenals alle merken, al dan niet figuratief, en alle andere merken, illustraties, afbeeldingen en elk logo dat op onze producten, accessoires of verpakkingen verschijnt, al dan niet geregistreerd, zijn en blijven eigendom van CAJMI SRL en haar geassocieerden. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, elke wijziging of gebruik van deze merken, illustraties, afbeeldingen en het logo, ongeacht de reden en via welk communicatiemiddel dan ook, zonder onze voorafgaande, uitdrukkelijke en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, is ten strengste verboden en zal aanleiding geven tot juridische procedures.
Omstandigheden buiten onze controle
Wij zullen ons uiterste best doen om aan onze verplichtingen onder deze verkoopvoorwaarden te voldoen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming, als een dergelijke vertraging of niet-nakoming het gevolg is van omstandigheden buiten onze controle, zoals, maar niet beperkt tot, een natuurramp, explosie, overstroming, brand of ongeval; oorlog of publieke onrust; een staking, arbeidsconflict of werkonderbrekingen; elke vorm van tussenkomst van de overheid; een handelen of nalaten van een derde; een falen van onze leveranciers; een verzuim van u om ons een correct afleveradres op te geven of om ons op de hoogte te stellen van een adreswijziging, of een verzuim van u om te betalen.
Wij zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen van een dergelijke onvoorzienbare gebeurtenis nadat deze zich heeft voorgedaan, en wij zullen onze verplichtingen zo snel mogelijk nakomen. In het geval dat een dergelijke onderbreking langer dan twee weken aanhoudt, heeft u het recht om de bestelling te annuleren en zal een terugbetaling plaatsvinden in overeenstemming met artikel 8 van deze verkoopvoorwaarden.
Toepasselijk recht
Op deze verkoopvoorwaarden is het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van de toepasselijke conflicterende wettelijke bepalingen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, zal elke actie of claim met betrekking tot deze verkoopvoorwaarden onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel.
Wederverkoop en verzending van onze goederen
Wij controleren voortdurend de kwaliteit van de goederen die wij onze klanten aanbieden om een constante klanttevredenheid te garanderen. Onze goederen worden uitsluitend gedistribueerd in onze eigen winkels en in de winkels van onze dealers. U mag uzelf niet valselijk voordoen als een van onze geautoriseerde wederverkopers of op een andere manier een verkeerde voorstelling geven van uzelf als gekwalificeerd om onze goederen door te verkopen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren als wij vermoeden dat u van plan bent onze goederen door te verkopen.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over deze verkoopvoorwaarden, onze goederen of uw bestelling, neem dan contact met ons op via onze ‘Contact’-pagina.
Voorwaarden
Het feit dat wij de toepassing van enige clausule van deze verkoopvoorwaarden niet vereisen en dat u deze niet verlangt, kan op geen enkele wijze worden beschouwd als een afstand van de rechten die uit deze clausule voortvloeien. Deze niet-nakoming kan in geen geval later het recht om genoemde clausule af te dwingen aantasten.
De toegang tot en het gebruik van de website www.cajmi.com zijn onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden. Wij nodigen klanten uit om de algemene verkoopvoorwaarden aandachtig te lezen voordat ze een bestelling plaatsen.
Identificatie van de CAJMI-serviceprovider
CAJMI SRL
Adres: Parvis Saint-Pierre 2, 1180 Ukkel België
Bedrijfsnummer: 0775.253.494
BTW-nummer: BE 0775.253.494
Telefoon: +32 4 86 75 68 73
E-mail: info@cajmi.com
Bankrekening: BE71 0689 4340 6869
BIC: GKCCBEBB
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en verzending van goederen in Europa via onze website "www.cajmi.com". Lees deze verkoopvoorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Door te bevestigen dat u deze verkoopvoorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd wanneer u via onze site een bestelling plaatst, aanvaardt u deze verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud.
Als u aanvullende informatie nodig heeft of als u vragen heeft over onze verkoopvoorwaarden, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via onze rubriek 'Contact'.
Deze verkoopvoorwaarden vormen samen met uw orderbevestiging het contract tussen ons en u dat van toepassing is op de levering van de goederen. Er zijn geen andere algemene voorwaarden van toepassing. Het contract kan niet worden gewijzigd, tenzij de partijen onderling overeenkomen om het te wijzigen, schriftelijk of per e-mail.
Een kopie van deze Verkoopvoorwaarden kan elektronisch worden bewaard of afgedrukt door alle gebruikers van onze site.
Alle goederen worden verzonden vanuit onze magazijnen in Brussel, België.
Informatie over de goederen
Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de informatie over de goederen accuraat en actueel is. Wij kunnen echter niet garanderen of garanderen dat de goederen altijd beschikbaar zijn als u ze wilt bestellen. Niets op onze website mag worden beschouwd als een attest of verklaring met betrekking tot de goederen. Alle afbeeldingen, illustraties en beschrijvingen met betrekking tot de Goederen zijn uitsluitend ter informatie en u kunt contact met ons opnemen via de pagina “Contact met ons opnemen” als u meer informatie over de Goederen wenst.
We doen ons best om de kenmerken van onze artikelen nauwkeurig weer te geven, inclusief de toepasselijke kleuren. De kleur die u ziet, kan echter afhankelijk zijn van uw computersysteem en de instellingen ervan. Daarom kunnen we niet garanderen dat uw computer deze kleuren nauwkeurig weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de informatie met betrekking tot de goederen die op onze website worden weergegeven, te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, beschrijving en beschikbaarheid van de goederen. Wijzigingen in de prijs, beschikbaarheid of beschrijving van de Goederen hebben echter geen invloed op bestellingen die u heeft geplaatst en die wij al hebben geaccepteerd in overeenstemming met artikel 2 hieronder.
Het bovenstaande heeft geen invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot goederen die onjuist zijn beschreven.
Plaats bestelling
Om een bestelling te plaatsen moeten bepaalde regels gevolgd worden. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn. U moet de goederen op de website "www.cajmi.com", de verzendmethode van uw voorkeur en, indien gewenst, andere optionele diensten kiezen en vervolgens op de knop "BESTELLING" klikken. Voordat u de verificatieprocedure voor uw aankoop voltooit, wordt u gevraagd uw persoonlijke account aan te maken als dit nog niet is gebeurd. Anders moet u inloggen op uw account.
We kunnen geen bestellingen accepteren die op een andere manier zijn geplaatst dan hierboven beschreven.
Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling, of als u niet zeker weet of uw bestelling is voltooid, neem dan contact met ons op via "Contact".
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u ons een aanbod om de door u gekozen goederen te kopen. Bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van goederen en zijn onderworpen aan acceptatie door ons, en we kunnen op elk moment weigeren uw bestelling te accepteren, in de volgende gevallen:
(i) U onjuiste informatie heeft verstrekt, inclusief, maar niet beperkt tot, onvoldoende of onjuiste bankgegevens, onjuiste factuurgegevens, onvoldoende of onjuist verzendadres of frauduleuze informatie;
(ii) Er is een fout op onze site met betrekking tot de goederen die u heeft besteld; bijvoorbeeld een fout met betrekking tot de prijs of beschrijving van de goederen die op onze website worden weergegeven;
(iii) De door u bestelde goederen zijn niet langer verkrijgbaar via onze website;
(iv) Wij zijn van mening dat u jonger dan 18 jaar bent.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor het verwijderen van goederen van de Site, het verwijderen of herzien van informatie of inhoud op de Site, het weigeren van het verwerken van een bestelling of het opschorten van een dienst of een transactie nadat we zijn begonnen met de uitvoering ervan.
Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of verwerken, nemen we onmiddellijk contact met u op via e-mail of telefoon, en niet later dan 30 dagen vanaf de datum van uw bestelling. Als we uw bestelling niet kunnen accepteren of verwerken vanwege de onbeschikbaarheid van de goederen, of vanwege een fout in de prijs en/of andere informatie over de goederen waarvoor u heeft besteld, zullen wij contact met u opnemen en zullen wij u andere producten ter vervanging aanbieden die die u misschien wilt kopen. Indien u onze voorstellen niet wenst te aanvaarden, zullen wij in dat geval uw bestelling met betrekking tot de goederen die wij niet kunnen leveren annuleren en zullen wij u de bedragen terugbetalen die u voor deze goederen aan ons heeft betaald.
Als u via de website een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail bevat de relevante details van uw bestelling (hoeveelheden, prijzen en verzendvoorwaarden). Let op: deze e-mail is geen acceptatie van uw bestelling. Tenzij u uw bestelling annuleert, wordt deze verzonden. U ontvangt dan een e-mail ter bevestiging van de verzending van de bestelling, waarin u wordt geïnformeerd dat we de goederen waarop uw bestelling betrekking heeft, geheel of gedeeltelijk hebben verzonden.
Bestellingen kunnen op elk moment worden geannuleerd voordat we ze verwerken. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op via de pagina 'Contact'. We accepteren geen annuleringen van bestellingen die op een andere manier zijn gedaan dan hierboven beschreven. Zodra uw bestelling is verwerkt, kunt u uw herroepingsrecht alleen uitoefenen in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in artikel 8 hieronder.
Procedure van toepassing in geval van onbeschikbaarheid van goederen
Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de op onze website weergegeven informatie over de goederen altijd accuraat is. Wanneer u echter een bestelling plaatst, kunnen sommige goederen helaas niet op voorraad zijn, vooral als het voorraadniveau laag was toen u uw bestelling plaatste.
Als we u de bestelde goederen niet binnen 30 dagen vanaf de datum van uw bestelling kunnen sturen, nemen we contact met u op en vragen we u of u wilt dat wij uw bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren. In dat geval zullen wij u terugbetalen. u de kosten van de goederen voor de geannuleerde bestelling. Als wij geen reactie van u ontvangen op onze e-mail of op het voicemailbericht dat wij eventueel voor u achterlaten, sturen wij u een herinneringsmail. Als u niet binnen 3 dagen contact met ons opneemt, annuleren wij uw gehele bestelling en betalen wij de kosten van de goederen terug. Niets in deze verkoopvoorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot goederen die gebrekkig of onjuist beschreven zijn.
Ons prijsbeleid
De prijzen van de goederen worden weergegeven op onze website en worden bevestigd in de automatische orderbevestigingsmail die u ontvangt wanneer u uw bestelling heeft geplaatst.
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, maar exclusief bezorgkosten.
Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn op uw bestelling, zoals aangegeven op onze website op het moment dat u uw bestelling plaatst. De bezorgkosten zijn afhankelijk van de waarde van uw bestelling en de door u gewenste verzendmethode. Om onze bezorgkosten en toepasselijke voorwaarden te bekijken, gaat u naar onze bezorgpagina.
Wij behouden ons het recht voor om de prijs van onze goederen op onze website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wijzigingen in de prijs van de goederen hebben geen invloed op uw bestelling, zodra we deze hebben geaccepteerd en u een e-mail ter bevestiging van de bestelling hebben gestuurd.
Als we een fout ontdekken in de prijs van de goederen die u hebt besteld, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail of telefoon op de hoogte stellen en u de keuze geven om uw bestelling opnieuw te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. Als u de bestelling annuleert, storten wij het door u betaalde bedrag terug of maken wij dit over op uw tegoed.
Betaalvoorwaarden
Wij accepteren de meeste betaalkaarten: Maestro, Visa, Visa Debit, PayPal, Master Card en American Express. Betaling dient te geschieden in de valuta vermeld op uw bestelling voordat u uw bestelling plaatst.
Als u met een creditcard of bankpas betaalt, moet u uw kaartgegevens opgeven wanneer u uw bestelling plaatst. Op het moment dat wij uw bestelling ontvangen, wordt de volledige waarde van uw bestelling in rekening gebracht op uw creditcard of betaalkaart. Uw bestelling wordt alleen geaccepteerd als de uitgever van uw creditcard of bankpas toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw kaart voor de betaling van de bestelde goederen. Vervolgens zullen wij de goederen verzenden. Indien wij deze toestemming niet ontvangen, nemen wij contact met u op. Wij behouden ons het recht voor om de identiteit van de creditcard- of debetkaarthouder te verifiëren door de juiste ondersteunende documentatie op te vragen.
We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om onze site te beveiligen en fraude te voorkomen. Alle transacties met creditcards en debetkaarten op deze site worden verwerkt door “Stripe”, een beveiligd betalingsplatform dat verantwoordelijk is voor het bewaren en automatisch verwerken van informatie met betrekking tot uw betalingsvoorwaarden in een beveiligde omgeving. Houd er rekening mee dat we op elk moment en naar eigen goeddunken beperkingen kunnen opleggen aan de verzending van goederen naar bepaalde landen of locaties waarvan wij denken dat ze een hoog risico op fraude met zich meebrengen.
Als u met PayPal of Hipay betaalt, wordt u gevraagd in te loggen op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord om de betaling te bevestigen. Indien u geen PayPal- of Hipay-account heeft, kunt u toch maximaal 10 keer met PayPal betalen en wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens in te voeren. Uw goederen worden geleverd nadat uw betaling is voltooid. Als we binnen 30 dagen na uw besteldatum geen betaling ontvangen, wordt uw bestelling geannuleerd.
Wij sturen u de goederen naar het afleveradres dat vermeld staat in uw orderbevestiging. Wij kunnen u de relevante documenten echter uitsluitend per e-mail sturen naar het e-mailadres dat u bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
1- Betalingen via overschrijving
1-1 Betalingstermijnen: Alle facturen zijn contant betaalbaar op de maatschappelijke zetel van CAJMI SRL, tenzij een andere regeling is getroffen. Elke overschrijding van een tussen partijen overeengekomen vervaldatum heeft de onmiddellijke invordering van alle nog niet vervallen facturen tot gevolg. In geval van niet-betaling behouden wij ons het recht voor om leveringen, diensten stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in zijn geheel of voor het nog niet betaalde gedeelte.
1-2 Rente: In geval van niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn, wettelijke rente aan de wettelijke rente van 11% (volgens de wet van 2.8.2002 tot dekking van betalingsachterstanden bij handelstransacties), vanaf de verschuldigde factuurdatum tot de datum van ontvangst van de betaling.
1-3 Kredietbeperking: Het factuurbedrag wordt verhoogd met een vast tarief van 2%, dat verschuldigd is wanneer de betaling ons na de geplande vervaldatum bereikt. Dit pakket staat de toepassing van de hierboven genoemde belangen niet in de weg.
1-4 Schadevergoeding: Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn wordt het bedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met 15% met een minimum van 75 euro als forfaitaire schadevergoeding door de buitengerechtelijke kosten, onverminderd de juridische kosten en vertragingsrente.
1-5 Toerekeningen van betalingen: art. 125-4 van het Burgerlijk Wetboek
Datum en tijd van levering van de goederen en methoden voor het volgen van mijn bestelling
Goederen besteld via deze site kunnen alleen in Europa worden geleverd.
Levering vindt plaats via een standaardvervoerder tijdens normale kantooruren, van maandag tot en met vrijdag (behalve op feestdagen). Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn op uw bestelling: om onze leveringsvoorwaarden en bezorgkosten te bekijken, gaat u naar de bezorgpagina. Bij levering van de goederen aan onze transporteur sturen wij u een e-mail ter bevestiging van de bestelling.
Wij leveren de goederen pas na ontvangst van de betaling. Wij zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de goederen binnen de in onze algemene leveringsvoorwaarden genoemde termijnen worden geleverd. Elke door ons opgegeven leverdatum of -tijd mag echter slechts als een schatting worden beschouwd en wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die u lijdt als gevolg van onvermijdelijke vertraging bij de levering.
Als er niemand is die de goederen op het opgegeven afleveradres in ontvangst kan nemen, laat de vervoerder een bericht achter in uw brievenbus.
De eigendomsoverdracht en risico’s verbonden aan de goederen vinden in uw voordeel plaats op de dag van levering.
Hoe u de goederen retourneert
Wij hopen dat u blij zult zijn met uw aankoop bij CAJMI SRL. Wij begrijpen het echter als u een artikel wilt retourneren. Goederen die verkeerd zijn geleverd, die onvolledig zijn, die beschadigd zijn of niet-conform zijn, of als u eenvoudigweg van gedachten bent veranderd, kunnen aan ons worden geretourneerd via de onderstaande procedure en binnen de gespecificeerde termijnen aangegeven op onze leveringspagina in de Sectie Retourbeleid.
Uw recht om uw bestelling te annuleren op grond van de regelgeving voor verkopen op afstand
Alleen voor klanten:
U heeft het recht om CAJMI SRL, Sint-Pietersvoorplein in 1180 Brussel ervan op de hoogte te stellen dat u afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van reden, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de dag van levering van de goederen.
Als u een consument bent gevestigd in de Europese Unie, heeft u het recht om uw bestelling bij ons te annuleren op grond van artikel 47 van de Belgische wet van 6 april 2010 betreffende handelspraktijken en consumentenbescherming (die de Europese richtlijn inzake consumentenbescherming omzet met betrekking tot voor overeenkomsten op afstand (het “Reglement Verkoop op afstand”).
Als u uw bestelling wilt annuleren op grond van de Regeling Verkoop op Afstand, heeft u 14 kalenderdagen vanaf de dag na de dag van levering van de goederen. In dit geval zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen, inclusief eventuele bezorgkosten die u bij uw bestelling heeft betaald.
Volg de onderstaande procedure om goederen te retourneren onder de regelgeving voor verkoop op afstand:
(i) Breng ons binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de dag van levering van de goederen op de hoogte van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, per e-mail, telefoon of aangetekende post aan onze klantenservice. Onze klantenservice is te bereiken:
- Via de “Contact”-pagina van de website
- Per e-mail: info@cajmi.com
- Telefonisch: +32 4 86 75 68 73
- Per post: CAJMI SRL, Klantenservice, Parvis Saint Pierre 2, 1180 Ukkel, België
(ii) U retourneert de goederen aan ons volgens de procedure die wordt aangegeven onder “Hoe kunt u retourneren” op onze leveringspagina in het gedeelte Retourbeleid.
(iii) U retourneert, op eigen kosten, de volledige bestelling als u deze al heeft ontvangen. In alle gevallen moeten de goederen zich in de originele staat en verpakking bevinden en niet beschadigd zijn.
Als u uw artikelen retourneert onder de Regeling Verkoop op Afstand, worden alle verzendkosten die u bij uw bestelling heeft betaald, volledig terugbetaald.
Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van de goederen naar ons voor uw rekening zijn.
Houd er rekening mee dat zolang de goederen in uw bezit blijven, u verplicht bent ervoor te zorgen dat ze veilig en in goede staat worden bewaard.
Normaal gesproken verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw geretourneerde goederen, maar tijdens drukke periodes kan deze periode oplopen tot 30 dagen.
Onze verantwoordelijkheid jegens u
Deze verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de levering van de goederen. Tenzij anders bepaald in dit artikel, kan geen enkele andere garantie, voorwaarde of bepaling dan die waarin hierin is voorzien, tegen ons afdwingbaar zijn met betrekking tot de levering, de onmogelijkheid tot levering of vertragingen in de levering van de goederen.
Elke garantie, voorwaarde of andere bepaling die voortvloeit uit of verband houdt met de levering van goederen en die anderszins impliciet zou kunnen zijn of deel zou kunnen uitmaken van het contract door de wet, het gewoonterecht of de wet die van kracht is in het land waar u woonachtig bent of in waarbij u de Goederen hebt gekocht, wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten, voor zover toegestaan door de wet. In het bijzonder kan onze aansprakelijkheid niet worden ingeroepen voor:
(i) enig inkomensverlies, inkomensverlies, omzetverlies, omzetverlies of verlies van goodwill;
(ii) verlies of schade die redelijkerwijs niet te voorzien was als gevolg van het niet nakomen van een contract of onze wettelijke zorgplicht. Verlies of schade is ‘redelijkerwijs voorzienbaar’ als, op het moment dat de overeenkomst tussen u en ons werd aangegaan, een dergelijk verlies door een van ons kon worden voorzien (of redelijkerwijs had moeten worden voorzien), of als u u hiervan op de hoogte hebt gesteld het feit dat een dergelijke schade zou kunnen optreden in geval van een tekortkoming van onze kant met betrekking tot de niet-naleving van het contract of onze wettelijke zorgplicht.
Niettegenstaande het voorgaande kunnen deze verkoopvoorwaarden op geen enkele wijze onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten met betrekking tot
(i) dood of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid,
(ii) fraude;
(iii) het niet nakomen van verplichtingen die voortvloeien uit dwingende nationale wetten die van kracht zijn met betrekking tot de eerbiediging van het eigendomsrecht,
(iv) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.
Deze verkoopvoorwaarden kunnen op geen enkele wijze invloed hebben op uw rechten als consument zoals bepaald door de wet, noch op uw herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 8 hierboven.
Gebruik van uw persoonlijke gegevens
U gaat ermee akkoord en begrijpt dat wij de gegevens die u verzamelt wanneer u zich op de Site registreert, kunnen opslaan, verwerken en gebruiken met het oog op het verwerken van uw bestelling. Wij verwerken gegevens over u in overeenstemming met de wet.
Naast uw aankopen in onze online winkel verzamelen wij een bepaalde hoeveelheid persoonlijke en individuele gegevens (naam, voornaam, postcode, e-mailadres en bankgegevens of bijvoorbeeld creditcardgegevens). Persoonlijke gegevens moeten nauwkeurig en waarheidsgetrouw zijn. We zullen deze gegevens gebruiken zolang het gebruik ervan deel uitmaakt van de basismotivatie, uitvoering en voltooiing van het tussen ons gesloten contract, zolang het, kortom, noodzakelijk is om de doeleinden van het contract te dienen, namelijk het beheren van de het voltooien van uw bestelling en uw betaling, maar ook de levering van de bestelde goederen. Tenslotte gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling en levering. Als u er uitdrukkelijk mee heeft ingestemd om uw e-mailadres ook te gebruiken om u regelmatig onze nieuwsbrief te sturen met onze aanbiedingen, acties en wedstrijden. U kunt zich op elk moment afmelden via een daartoe voorziene link aan het einde van elke nieuwsbrief.
Vanaf het moment dat wij van u duidelijke en uitdrukkelijke uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen, zullen wij de vastgelegde persoonsgegevens ook gebruiken voor eventuele toekomstige bezoeken of aankopen in onze webwinkel. Door het vastleggen van deze gegevens in onze online winkel, die contractueel noodzakelijk is, kunt u achteraf niet bij elke bestelling gedwongen worden deze gegevens in te voeren. Deze toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken. In dit geval worden uw gegevens na de volledige uitvoering van het contract vergrendeld voor elk verder gebruik en verwijderd na het verstrijken van de archiveringstermijnen voorgeschreven door de belasting- en handelswetgeving.
Indien u ons geen uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, zullen wij uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de uitvoering en voltooiing van de overeenkomst. Vanaf het moment dat de voorwaarden van het contract dit noodzakelijk maken, geven wij uw gegevens in het kader van de ontvangst en uitvoering van uw bestelling door aan onze dienstverleners
Onze gegevensbeschermingsverklaring kunt u te allen tijde vinden op www.cajmi.com. Ook kunt u de exacte inhoud van de toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor het versturen van de nieuwsbrief of het aanvragen en onderhouden van een klantaccount weergeven.
Verzamelde data
De door CAJMI verzamelde gegevens zijn afkomstig van:
Uw inschrijving: dit zijn de gegevens die op het inschrijvingsformulier verschijnen zoals uw naam, voornaam, geboortedatum en uw contactgegevens.
Uit het gebruik van de CAJMI-diensten: gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd en geauthenticeerd, inclusief gegevens met betrekking tot aankopen, plaatsen en tijdstippen van bestelling en aankoop, uw navigatiepad op de site, data en tijden van raadpleging van de site en locatiegegevens.
Sociale netwerken: Facebook en Instagram. Er kan gegevensuitwisseling plaatsvinden tussen CAJMI en sociale netwerken wanneer u op uw computer bent verbonden met het sociale netwerk Facebook/Instagram en u een pagina van de CAJMI-site raadpleegt. Op dezelfde manier zal Instagram/Facebook deze informatie verzamelen als u op de Instagram/Facebook-knop op de CAJMI-site klikt. Als u dergelijke uitwisselingen niet wenst, raden wij u aan de verbinding met sociale netwerken te verbreken voordat u de CAJMI-site raadpleegt.
Gebruik van de site
Op het gebruik van deze site zijn de gebruiksvoorwaarden van toepassing.
Intellectuele eigendomsrechten
CAJMI SRL evenals alle merken, al dan niet figuratief, en alle andere merken, illustraties, afbeeldingen en elk logo dat op onze producten, accessoires of verpakkingen verschijnt, al dan niet geregistreerd, zijn en blijven eigendom van CAJMI SRL en haar geassocieerden. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, elke wijziging of gebruik van deze merken, illustraties, afbeeldingen en het logo, ongeacht de reden en via welk communicatiemiddel dan ook, zonder onze voorafgaande, uitdrukkelijke en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, is ten strengste verboden en zal aanleiding geven tot juridische procedures.
Omstandigheden buiten onze controle
Wij zullen ons uiterste best doen om aan onze verplichtingen onder deze verkoopvoorwaarden te voldoen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming, als een dergelijke vertraging of niet-nakoming het gevolg is van omstandigheden buiten onze controle, zoals, maar niet beperkt tot, een natuurramp, explosie, overstroming, brand of ongeval; oorlog of publieke onrust; een staking, arbeidsconflict of werkonderbrekingen; elke vorm van tussenkomst van de overheid; een handelen of nalaten van een derde; een falen van onze leveranciers; een verzuim van u om ons een correct afleveradres op te geven of om ons op de hoogte te stellen van een adreswijziging, of een verzuim van u om te betalen.
Wij zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen van een dergelijke onvoorzienbare gebeurtenis nadat deze zich heeft voorgedaan, en wij zullen onze verplichtingen zo snel mogelijk nakomen. In het geval dat een dergelijke onderbreking langer dan twee weken aanhoudt, heeft u het recht om de bestelling te annuleren en zal een terugbetaling plaatsvinden in overeenstemming met artikel 8 van deze verkoopvoorwaarden.
Toepasselijk recht
Op deze verkoopvoorwaarden is het Belgische recht van toepassing, met uitsluiting van de toepasselijke conflicterende wettelijke bepalingen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, zal elke actie of claim met betrekking tot deze verkoopvoorwaarden onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel.
Wederverkoop en verzending van onze goederen
Wij controleren voortdurend de kwaliteit van de goederen die wij onze klanten aanbieden om een constante klanttevredenheid te garanderen. Onze goederen worden uitsluitend gedistribueerd in onze eigen winkels en in de winkels van onze dealers. U mag uzelf niet valselijk voordoen als een van onze geautoriseerde wederverkopers of op een andere manier een verkeerde voorstelling geven van uzelf als gekwalificeerd om onze goederen door te verkopen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren als wij vermoeden dat u van plan bent onze goederen door te verkopen.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over deze verkoopvoorwaarden, onze goederen of uw bestelling, neem dan contact met ons op via onze ‘Contact’-pagina.
Voorwaarden
Het feit dat wij de toepassing van enige clausule van deze verkoopvoorwaarden niet vereisen en dat u deze niet verlangt, kan op geen enkele wijze worden beschouwd als een afstand van de rechten die uit deze clausule voortvloeien. Deze niet-nakoming kan in geen geval later het recht om genoemde clausule af te dwingen aantasten.