Algemene verkoopvoorwaarden

Toegang tot en gebruik van de website www.cajmi.com zijn onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden. Wij raden klanten aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen alvorens een bestelling te plaatsen.

Identificatie van de CAJMI-serviceprovider

CAJMI SRL

Adres: Parvis Saint-Pierre 2, 1180 Ukkel België

Bedrijfsnummer: 0775.253.494

BTW-nummer: BE 0775.253.494

Telefoon: +32 2 343 80 74

E-mailadres: info@cajmi.com

Bankrekening: BE71 0689 4340 6869

BIC: GKCCBEBB

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en verzending van goederen binnen Europa via onze website www.cajmi.com . Lees deze verkoopvoorwaarden aandachtig door voordat u een bestelling plaatst. Door te bevestigen dat u deze verkoopvoorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd wanneer u een bestelling plaatst via onze website, accepteert u deze verkoopvoorwaarden onvoorwaardelijk.

Als u nog meer informatie nodig hebt of vragen hebt over onze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres in het gedeelte ' Contact opnemen '.

Deze verkoopvoorwaarden vormen samen met uw orderbevestiging de overeenkomst tussen ons en u voor de levering van de goederen. Er zijn geen andere voorwaarden van toepassing. De overeenkomst kan niet worden gewijzigd, tenzij partijen schriftelijk of per e-mail in onderling overleg overeenkomen deze te wijzigen.

Alle gebruikers van onze site kunnen een kopie van deze verkoopvoorwaarden elektronisch bewaren of afdrukken.

Alle goederen worden verzonden vanuit onze magazijnen in Brussel, België.

Informatie over de goederen

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de informatie over de goederen correct en actueel is. We kunnen echter niet garanderen dat de goederen altijd beschikbaar zijn als u ze wilt bestellen. Niets op onze website mag worden beschouwd als een aanbeveling of verklaring met betrekking tot de goederen. Alle afbeeldingen, illustraties en beschrijvingen met betrekking tot de goederen zijn uitsluitend ter informatie. U kunt contact met ons opnemen via de pagina ' Contact ' als u meer informatie over de goederen wenst.

We doen er alles aan om de kenmerken van onze producten, inclusief de bijbehorende kleuren, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De kleur die u ziet, kan echter afhankelijk zijn van uw computersysteem en de instellingen daarvan. Daarom kunnen we niet garanderen dat uw computer deze kleuren nauwkeurig weergeeft.

Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de informatie met betrekking tot de goederen op onze website te wijzigen, inclusief, maar niet beperkt tot, informatie over prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid van goederen. Wijzigingen in prijzen, beschikbaarheid of beschrijvingen van goederen hebben echter geen invloed op bestellingen die u heeft geplaatst en die wij reeds hebben geaccepteerd in overeenstemming met artikel 2 hieronder.

Het bovenstaande heeft geen invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot goederen die verkeerd zijn omschreven.

Een bestelling plaatsen

Om een ​​bestelling te plaatsen, moet u zich aan bepaalde regels houden. U moet minimaal 18 jaar oud zijn. Selecteer de producten op de website "www.cajmi.com", uw gewenste verzendmethode en eventuele andere optionele services en klik vervolgens op de knop "BESTELLEN". Voordat u de aankoopverificatieprocedure voltooit, wordt u gevraagd een persoonlijk account aan te maken als u dat nog niet heeft gedaan. Anders moet u inloggen op uw account.

Wij accepteren geen bestellingen die op een andere manier dan hierboven beschreven worden geplaatst.

Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling, of als u niet zeker weet of uw bestelling is voltooid, neem dan contact met ons op via " Contact ".

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u ons een aanbod om de door u geselecteerde goederen te kopen. Bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en acceptatie door ons, en wij kunnen uw bestelling te allen tijde weigeren indien:

(i) U onjuiste informatie heeft verstrekt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onvoldoende of onjuiste bankrekeninggegevens, onjuiste factuurgegevens, een onvoldoende of onjuist verzendadres of frauduleuze informatie;

(ii) Er staat een fout op onze site met betrekking tot de goederen die u hebt besteld; bijvoorbeeld een fout met betrekking tot de prijs of de beschrijving van de goederen die op onze website worden weergegeven;

(iii) De door u bestelde goederen zijn niet meer leverbaar via onze website;

(iv) Wij denken dat u jonger bent dan 18 jaar.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor het terugtrekken van goederen van de Site, het verwijderen of wijzigen van informatie of inhoud op de Site, het weigeren om een ​​bestelling te verwerken of het opschorten van een transactie nadat wij met de verwerking ervan zijn begonnen.

Indien wij uw bestelling niet kunnen accepteren of verwerken, nemen wij zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 30 dagen na de datum van uw bestelling, contact met u op via e-mail of telefoon. Indien wij uw bestelling niet kunnen accepteren of verwerken omdat de goederen niet beschikbaar zijn, of vanwege een fout in de prijs en/of andere informatie over de door u bestelde goederen, nemen wij contact met u op en bieden wij u andere producten aan als alternatief. Indien u niet akkoord gaat met onze aanbiedingen, annuleren wij uw bestelling voor de goederen die wij niet kunnen leveren en restitueren wij alle bedragen die u voor die goederen aan ons heeft betaald.

Als u via de website een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een automatische e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail bevat de relevante details van uw bestelling (hoeveelheden, prijzen en verzendvoorwaarden). Houd er rekening mee dat deze e-mail geen acceptatie van uw bestelling inhoudt. Tenzij u uw bestelling annuleert, wordt deze verzonden. U ontvangt vervolgens een verzendbevestiging per e-mail waarin staat dat we de goederen waarop uw bestelling betrekking heeft, geheel of gedeeltelijk, hebben verzonden.

Bestellingen kunnen te allen tijde worden geannuleerd voordat ze door ons worden verwerkt. Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op via de pagina ' Contact '. Wij accepteren geen annuleringen die op een andere manier dan hierboven beschreven worden gedaan. Zodra uw bestelling is verwerkt, kunt u uw herroepingsrecht uitsluitend uitoefenen volgens de procedure zoals beschreven in artikel 8 hieronder.

Procedure van toepassing bij onbeschikbaarheid van goederen

We doen ons best om ervoor te zorgen dat de informatie over goederen op onze website altijd correct is. Helaas kan het voorkomen dat sommige goederen niet op voorraad zijn wanneer u een bestelling plaatst, vooral als de voorraad laag was toen u uw bestelling plaatste.

Indien wij de bestelde goederen niet binnen 30 dagen na uw besteldatum kunnen verzenden, nemen wij contact met u op en vragen wij u of u wilt dat wij uw bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren. In dat geval vergoeden wij u de kosten van de goederen in de geannuleerde bestelling. Indien wij geen antwoord van u ontvangen op onze e-mail of een voicemailbericht dat wij voor u hebben achtergelaten, sturen wij u een herinneringsmail. Indien u binnen 3 dagen geen contact met ons opneemt, annuleren wij uw bestelling volledig en vergoeden wij u de kosten van de goederen. Niets in deze verkoopvoorwaarden doet afbreuk aan uw wettelijke rechten met betrekking tot goederen die gebrekkig of verkeerd beschreven zijn.

Ons prijsbeleid

De prijzen van de goederen worden weergegeven op onze website en worden bevestigd in de automatische orderbevestiging die u ontvangt wanneer u uw bestelling plaatst.

Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn op uw bestelling, zoals aangegeven op onze website op het moment dat u uw bestelling plaatst. De bezorgkosten zijn afhankelijk van de waarde van uw bestelling en de door u gekozen verzendmethode. Voor onze bezorgkosten en de toepasselijke voorwaarden kunt u terecht op onze pagina Bezorging.

Wij behouden ons het recht voor om de prijs van onze goederen op onze website te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wijzigingen in de prijs van goederen hebben geen invloed op uw bestelling zodra wij deze hebben geaccepteerd en u een orderbevestiging per e-mail hebben gestuurd.

Als we een fout ontdekken in de prijs van de door u bestelde goederen, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail of telefoon informeren en u de keuze geven om uw bestelling te bevestigen tegen de juiste prijs of deze te annuleren. Als u de bestelling annuleert, zullen we het door u betaalde bedrag terugbetalen of crediteren.

Betalingsvoorwaarden

Wij accepteren de meeste gangbare betaalkaarten: Maestro, Visa, Visa Debit, PayPal, MasterCard en American Express. De betaling dient te worden gedaan in de valuta die op uw bestelling staat vermeld voordat u deze verzendt.

Als u met een creditcard of betaalpas betaalt, moet u uw kaartgegevens opgeven wanneer u uw bestelling plaatst. Het volledige bedrag van uw bestelling wordt van uw creditcard of betaalpas afgeschreven zodra wij uw bestelling ontvangen. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd wanneer de uitgever van uw creditcard of betaalpas het gebruik van uw kaart voor de betaling van de bestelde goederen heeft geautoriseerd en wij de goederen vervolgens zullen verzenden. Indien wij geen dergelijke autorisatie ontvangen, nemen wij contact met u op. Wij behouden ons het recht voor om de identiteit van de creditcard- of betaalpashouder te verifiëren door passende ondersteunende documentatie op te vragen.

We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om onze site te beveiligen en fraude te voorkomen. Alle creditcard- en betaalpastransacties op deze site worden verwerkt door Stripe, een beveiligd betalingsplatform dat uw betalingsgegevens automatisch in een beveiligde omgeving bewaart en verwerkt. Houd er rekening mee dat we te allen tijde en naar eigen goeddunken de verzending van goederen naar bepaalde landen of locaties kunnen beperken waarvan wij denken dat deze een hoog frauderisico vormen.

Als u betaalt met PayPal of Hipay, wordt u gevraagd om in te loggen op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord om de betaling te bevestigen. Als u geen PayPal- of Hipay-account heeft, kunt u nog steeds maximaal 10 keer met PayPal betalen en wordt u gevraagd uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens in te voeren. Uw goederen worden geleverd nadat uw betaling is verwerkt. Als we binnen 30 dagen na uw besteldatum geen betaling in vrijgegeven fondsen ontvangen, wordt uw bestelling geannuleerd.

We sturen de goederen naar het afleveradres dat op uw orderbevestiging staat. We kunnen u echter alleen gerelateerde documenten per e-mail sturen naar het e-mailadres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven.

1- Betalingen via overschrijving

1-1 Betalingstermijnen: Alle facturen zijn contant betaalbaar op de maatschappelijke zetel van CAJMI SRL, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van een tussen partijen overeengekomen vervaldatum worden alle nog niet vervallen facturen onmiddellijk geïnd. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om leveringen, diensten en prestaties te beëindigen en de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen, geheel of voor het nog niet uitgevoerde gedeelte.

1-2 Rente: Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn, wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke rente aan het wettelijke tarief van 11% (conform de wet van 2.8.2002 betreffende de dekking van de betalingsachterstand bij handelstransacties) aangerekend, te rekenen vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de datum van ontvangst van de betaling.

1-3 Kredietbeperking: Het factuurbedrag wordt verhoogd met een forfaitair percentage van 2%, dat verschuldigd is zodra de betaling ons na de vervaldatum bereikt. Dit forfaitair percentage staat de toepassing van de hierboven vermelde rente niet in de weg.

1-4 Schadevergoeding: Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn, wordt het bedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met 15% met een minimum van 75 euro ten titel van forfaitaire schadevergoeding door de buitengerechtelijke kosten, onverminderd de gerechtskosten en de verwijlintresten.

1-5 Toewijzing van betalingen: art. 125-4 van het Burgerlijk Wetboek

Datum en tijd van levering van de goederen en methoden om mijn bestelling te volgen

Via deze Site bestelde goederen kunnen alleen binnen Europa worden geleverd.

De levering vindt plaats door een standaardvervoerder tijdens normale kantooruren, van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen). Er kunnen bezorgkosten van toepassing zijn op uw bestelling: bekijk onze leveringsvoorwaarden en -kosten op de pagina Bezorging. Zodra de goederen bij onze vervoerder zijn afgeleverd, sturen we u een e-mail met een verzendbevestiging.

Wij leveren de goederen pas na ontvangst van de betaling. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de goederen binnen de in onze leveringsvoorwaarden vermelde termijnen worden geleverd. De door ons opgegeven leverdatum of -tijd is echter slechts een schatting en wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die u lijdt als gevolg van een onvermijdelijke vertraging in de levering.

Als er op het opgegeven afleveradres niemand aanwezig is om de goederen in ontvangst te nemen, laat de vervoerder een bericht achter in uw brievenbus.

De eigendom en het risico van de goederen gaan op de dag van levering over op u.

Hoe goederen te retourneren

We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop bij CAJMI SRL. We begrijpen het echter als u een artikel wilt retourneren. Artikelen die verkeerd zijn geleverd, onvolledig, beschadigd of niet-conform zijn, of waarvan u gewoon van gedachten bent veranderd, kunt u retourneren via de onderstaande procedure en binnen de aangegeven termijnen op onze pagina Levering in het gedeelte Retourbeleid.

Uw recht om uw bestelling te annuleren op grond van de Regeling Koop op Afstand

Alleen voor klanten:

U heeft het recht om aan CAJMI SRL, Sint-Pietersvoorplein, 1180 Brussel, mee te delen dat u afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.

Indien u een consument bent gevestigd in de Europese Unie, hebt u het recht om uw bij ons geplaatste bestelling te annuleren krachtens artikel 47 van de Belgische wet van 6 april 2010 betreffende handelspraktijken en consumentenbescherming (tot omzetting van de Europese richtlijn betreffende de bescherming van de consument bij overeenkomsten op afstand) (de “Verordening verkoop op afstand”).

Als u uw bestelling wilt annuleren op grond van de Wet Koop op Afstand, heeft u 14 kalenderdagen de tijd vanaf de dag na de dag waarop de goederen zijn geleverd. In dat geval ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug, inclusief eventuele verzendkosten die u bij uw bestelling heeft betaald.

Voor het retourneren van goederen volgens de Regeling Koop op Afstand, volgt u de onderstaande procedure:

(i) U kunt uw beslissing om de overeenkomst te herroepen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag volgend op de dag van levering van de goederen per e-mail, telefoon of aangetekende brief aan onze klantenservice doorgeven. U kunt onze klantenservice bereiken op:

- Via de pagina ‘Contact’ op de website

- Per e-mail: info@cajmi.com

- Telefonisch: +32 4 86 75 68 73

- Per post: CAJMI SRL, Klantenservice, Parvis Saint Pierre 2, 1180 Ukkel, België

(ii) U retourneert de goederen aan ons volgens de procedure die is beschreven onder ‘Hoe te retourneren’ op onze pagina Bezorging in het gedeelte Retourbeleid.

(iii) U retourneert, op eigen kosten, de volledige bestelling indien u deze reeds heeft ontvangen. In alle gevallen dienen de goederen zich in originele staat en verpakking te bevinden en onbeschadigd te zijn.

Indien u uw artikelen retourneert op grond van de Wet Koop op Afstand, worden de eventuele bezorgkosten die u bij uw bestelling heeft betaald, volledig terugbetaald.

Houd er rekening mee dat u de kosten voor het retourneren van de goederen aan ons voor uw rekening neemt.

Houd er rekening mee dat u, zolang de goederen in uw bezit zijn, de plicht hebt om ervoor te zorgen dat deze veilig, beveiligd en in goede staat worden bewaard.

Normaal gesproken verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen. Tijdens drukke periodes kan dit echter tot 30 dagen duren.

Onze verantwoordelijkheid jegens u

Deze verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen partijen met betrekking tot de levering van de goederen. Behoudens andersluidende bepalingen in dit artikel, zijn geen andere garanties, voorwaarden of bepalingen dan die hierin uiteengezet, tegen ons afdwingbaar met betrekking tot de levering, het uitblijven van levering of de vertraging in de levering van de goederen.

Elke garantie, voorwaarde of andere bepaling die voortvloeit uit of verband houdt met de levering van goederen en die anderszins impliciet of onderdeel van de overeenkomst zou kunnen zijn krachtens de wet, het gewoonterecht of de wet die van kracht is in het land waar u woont of waar u de goederen hebt gekocht, wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan. In het bijzonder zijn wij niet aansprakelijk voor:

(i) enig verlies van winst, verlies van inkomen, verlies van zaken, verlies van opbrengsten of verlies van goodwill;

(ii) verlies of schade die redelijkerwijs niet voorzienbaar was als gevolg van onze contractbreuk of onze wettelijke zorgplicht. Verlies of schade is "redelijkerwijs voorzienbaar" indien, ten tijde van het sluiten van de overeenkomst tussen u en ons, dergelijk verlies of schade door een van ons had kunnen worden voorzien (of redelijkerwijs had moeten worden voorzien), of indien u ons heeft laten weten dat dergelijk verlies zou kunnen ontstaan ​​als gevolg van onze contractbreuk of onze wettelijke zorgplicht.

Niettegenstaande het voorgaande zullen deze verkoopvoorwaarden op geen enkele wijze onze aansprakelijkheid met betrekking tot

(i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid,

(ii) fraude;

(iii) het niet nakomen van verplichtingen die voortvloeien uit dwingende nationale wetgeving die van kracht is met betrekking tot de handhaving van eigendomsrechten,

(iv) elke aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten op grond van het toepasselijk recht.

Deze verkoopvoorwaarden doen op geen enkele wijze afbreuk aan uw rechten als consument volgens de wet, noch aan uw herroepingsrecht zoals vastgelegd in artikel 8 hierboven.

Gebruik van uw persoonsgegevens

U gaat ermee akkoord en begrijpt dat wij de gegevens die wij verzamelen wanneer u zich registreert op de Site, mogen opslaan, verwerken en gebruiken om uw bestelling te verwerken. Wij zullen uw gegevens verwerken in overeenstemming met de wet.

Naast uw aankopen in onze webwinkel verzamelen wij een aantal persoonlijke en individuele gegevens (naam, voornaam, postcode, e-mailadres en bankgegevens of bijvoorbeeld creditcardgegevens). Persoonsgegevens moeten juist en waarheidsgetrouw zijn. Wij gebruiken deze gegevens zolang het gebruik ervan binnen het kader van de fundamentele motieven, de uitvoering en voltooiing van het tussen ons gesloten contract valt, kortom zolang het nodig is om de doeleinden van het contract te dienen, namelijk het beheren van de uitvoering van uw bestelling en uw betaling, maar ook de levering van de bestelde goederen. Tot slot gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over de status van uw bestelling en levering. Indien u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw e-mailadres, sturen wij u ook regelmatig onze nieuwsbrief met onze aanbiedingen, acties en wedstrijden. U kunt zich op elk moment afmelden via een link die hiervoor aan het einde van elke nieuwsbrief is opgenomen.

Nadat wij uw uitdrukkelijke en ondubbelzinnige toestemming hebben ontvangen, gebruiken wij de opgeslagen persoonsgegevens ook voor eventuele toekomstige bezoeken of aankopen in onze webshop. Door deze contractueel verplichte gegevens in onze webshop op te slaan, hoeft u deze gegevens niet bij elke volgende bestelling opnieuw in te voeren. Deze toestemming kunt u te allen tijde met terugwerkende kracht intrekken. In dat geval worden uw gegevens na volledige uitvoering van de overeenkomst geblokkeerd voor verder gebruik en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd.

Indien u ons geen expliciete toestemming heeft gegeven, gebruiken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering en afwikkeling van de overeenkomst. Vanaf het moment dat de voorwaarden van de overeenkomst dit noodzakelijk maken, dragen wij uw gegevens over aan onze dienstverleners in het kader van de ontvangst en uitvoering van uw bestelling.

Onze privacyverklaring kunt u te allen tijde raadplegen op www.cajmi.com. De exacte inhoud van de toestemming voor het gebruik van uw gegevens ten behoeve van het versturen van de nieuwsbrief of het aanvragen en onderhouden van een klantaccount kunt u ook bekijken.

De verzamelde gegevens

De door CAJMI verzamelde gegevens zijn afkomstig van:

• Vanuit uw registratie: dit zijn de gegevens die op het registratieformulier staan, zoals uw naam, voornaam, geboortedatum en uw contactgegevens.
• Door gebruik te maken van de diensten van CAJMI: gegevens waarmee u geïdentificeerd en geauthenticeerd kunt worden, waaronder gegevens over aankopen, de plaats en tijd van bestellingen en aankopen, uw browsegeschiedenis op de site, de data en tijden waarop u de site raadpleegt en locatiegegevens.
• Sociale media: Facebook en Instagram. Gegevens kunnen worden uitgewisseld tussen CAJMI en sociale media wanneer u bent ingelogd op Facebook/Instagram op uw computer en een pagina op de CAJMI-website bezoekt. Ook als u op de Instagram/Facebook-knop op de CAJMI-website klikt, verzamelt Instagram/Facebook deze informatie. Als u deze uitwisseling niet wilt, raden we u aan uit te loggen bij sociale media voordat u de CAJMI-website bezoekt.

Gebruik van de site

Het gebruik van deze site is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden.

Intellectuele eigendomsrechten

CAJMI SRL en alle handelsmerken, al dan niet figuratief, en alle andere handelsmerken, illustraties, afbeeldingen en logo's die op onze producten, accessoires of verpakkingen voorkomen, al dan niet geregistreerd, zijn en blijven het exclusieve eigendom van CAJMI SRL en haar dochterondernemingen. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, elke wijziging of elk gebruik van deze handelsmerken, illustraties, afbeeldingen en het logo, om welke reden dan ook en in welke vorm dan ook, zonder onze voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming, is ten strengste verboden en zal aanleiding geven tot juridische stappen.

Omstandigheden buiten onze controle

Wij zullen ons uiterste best doen om onze verplichtingen onder deze Verkoopvoorwaarden na te komen . Wij zijn echter niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen indien deze vertraging of het niet nakomen het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals, maar niet beperkt tot, overmacht, explosie, overstroming, brand of ongeval; oorlog of burgerlijke onrust; staking, arbeidsconflict of werkonderbrekingen; enige vorm van overheidsingrijpen; een handeling of omissie van een derde partij; een tekortkoming van onze leveranciers; het door u niet verstrekken van een correct afleveradres of het door u niet melden van een adreswijziging, of het door u niet verrichten van een betaling.

Wij zullen u zo spoedig mogelijk na het optreden van een dergelijke onvoorziene gebeurtenis op de hoogte stellen en onze verplichtingen zo spoedig mogelijk nakomen. Indien een dergelijke onderbreking langer dan twee weken aanhoudt, hebt u het recht de bestelling te annuleren en vindt er een terugbetaling plaats overeenkomstig artikel 8 van deze verkoopvoorwaarden.

Toepasselijk recht

Deze verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht, met uitsluiting van de toepasselijke bepalingen inzake conflictenrecht. Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, zijn alle rechtsvorderingen of claims met betrekking tot deze verkoopvoorwaarden onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel.

Doorverkoop en herverzending van onze goederen

We controleren voortdurend de kwaliteit van de goederen die we onze klanten aanbieden om een ​​constante klanttevredenheid te garanderen. Onze goederen worden uitsluitend gedistribueerd via onze eigen winkels en die van onze dealers. U mag zich niet voordoen als een van onze geautoriseerde dealers of als iemand die gekwalificeerd is om onze goederen door te verkopen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren als wij vermoeden dat u van plan bent onze goederen door te verkopen.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over deze verkoopvoorwaarden, onze goederen of uw bestelling, neem dan contact met ons op via de pagina ' Contact '.

Algemene voorwaarden

Het niet handhaven door ons of door u van een bepaling uit deze Verkoopvoorwaarden, zal niet worden beschouwd als afstand van rechten die voortvloeien uit die bepaling. Een dergelijke niet-handhaving heeft geen invloed op enig later recht om die bepaling te handhaven.